杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
砚山县地处云南省滇东南高原地带，隶属文山壮族苗族自治州中西北部，东与广南县相连，南与西畴县、文山县接壤，西与红河哈尼族彝族自治州的开远市、蒙自县毗邻，北连丘北县，县城东行240余千米抵广西境内，南行35千米抵州府文山，140余千米抵中越边境，西行160余千米抵开远，北行350余千米达省会昆明。全境最大横距107千米，最大纵距70千米，总面积3826.57千米。行政区划、人口、民族;砚山县共辖平远、稼依、江那、阿猛4镇，阿舍、维摩、盘龙、干河4个彝族乡，八嘎、者腊、蚌峨3个乡及平远、稼依2个华侨农场，93个村民委员会，6个社区，995个自然村，1289个村民小组。全境由汉、壮、彝、苗、回、瑶、傣、白、布依、蒙古、仡佬、傈僳、纳西等民族构成，年末全县总人口440698人，比上年增加3356人。其中：乡村人口403114人，少数民族人口283613人，占64.4%。人口自然增长率6.8‰，人口密度每平方千米115人。